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Übermittlung
Für die Übermittlung der Daten wird eine Verschlüsselungstechnologie eingesetzt, die eine höchtsmögliche Sicherheit garantiert. Obwohl der Schutz der personenbezogenen Daten nach besten Kräften erfolgt, übernehmen die Pfalzwerke keine Gewähr für die Sicherheit der Informationen, während diese vom Kunden an die Pfalzwerke übertragen werden.
Sorgfaltspflicht
Die Pfalzwerke weisen darauf hin, dass Zugangsinformationen vertraulich behandelt und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden sollen. Bei Nutzung eines PCs durch mehrere Anwender sollte das Browserfenster geschlossen werden, wenn die Kommunikation mit den Pfalzwerken beendet wurde.
Speicherung von Daten
Informationen, die aus den Anmeldungen und den Protokolldateien zur Verfügung stehen, werden von den Pfalzwerken anonymisiert und zu internen Untersuchungen verwendet. Diese Untersuchungen geben keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer. Es wird lediglich die IP-Adresse (Internet-Adresse des Computers) mitprotokolliert. Auf der Basis der Auswertung können die Pfalzwerke das System weiterhin optimieren und ihr Angebot verbessern. Die einzigen automatischen Informationen, die von Seiten des Computers standardmäßig durch den Browser übermittelt werden, sind Typ und Betriebssystem.